🔒 গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

bt 77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bt 77 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, অযথা শেয়ার করি না। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
🚫
তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
🔐
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত ডেটা
✅
আপনার সম্মতি ছাড়া কিছু নয়
🗑️
চাহিদায় তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
🛡️
SSL 256-bit
এনক্রিপশন সুরক্ষা
🔒
০%
তথ্য বিক্রয় নীতি
📋
GDPR
সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি
⚡
২৪/৭
সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ

bt 77 যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা যা করি

🔐

উন্নত এনক্রিপশন

bt 77 আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। পেমেন্ট তথ্য থেকে শুরু করে লগইন ডেটা – সব কিছু সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।

🚫

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

bt 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না – এটা আমাদের কঠোর নীতি।

🎯

উদ্দেশ্যভিত্তিক সংগ্রহ

bt 77 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। যা নেওয়া হয় তার প্রতিটির কারণ স্পষ্ট।

🗑️

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি চাইলে bt 77 থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

🧑‍💻

নিরাপত্তা দল সক্রিয়

bt 77 এর ডেডিকেটেড সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

📲

দ্বি-স্তরীয় যাচাই

bt 77 অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা যাচাই ব্যবহার করা যায়। এতে আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bt 77 আপনার কাছ থেকে শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো নেয় যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের দরকার। অযথা তথ্য নেওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচের টেবিলে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন রেকর্ড ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, ডিভাইস তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, কুকিজ ওয়েবসাইট ভিজিটের সময়
📌 গুরুত্বপূর্ণ

bt 77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।


কেন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

bt 77 আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই – যা লেখা আছে শুধু তাই।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং নিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেন রেকর্ড রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো রাখতে।
  • নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, অর্থ পাচার রোধ করতে এবং বয়স যাচাই করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে: প্রতারণা, হ্যাকিং বা অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার রোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে bt 77 এর সেবা আরও ভালো করতে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

bt 77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে সুরক্ষিতভাবে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পর্যন্ত রাখতে হয়। সাধারণত এই মেয়াদ ৫ বছর।

⚠️ জানা দরকার

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অর্থ পাচার বিরোধী আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বাধ্যতামূলকভাবে সংরক্ষণ করতে হয়। এই তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে দেওয়া সম্ভব নয়।


তথ্য শেয়ার করার নীতি

bt 77 এর সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর মধ্যে একটি হলো তথ্য শেয়ার নীতি। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট সেবাদাতা: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • বিজ্ঞাপনদাতা: bt 77 কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কোনো কোম্পানিকে দেয় না।
  • ডেটা ব্রোকার: ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রয়কারী কোম্পানিকে bt 77 কোনো তথ্য দেয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

bt 77 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ভালো রাখতে সাহায্য করে। bt 77 মূলত দুই ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য ধরন
সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখে, পেজ রিলোডে সেশন হারায় না অপরিহার্য
পছন্দ কুকি ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখে অপরিহার্য
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নয়নে ঐচ্ছিক
নিরাপত্তা কুকি CSRF আক্রমণ রোধ করে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে অপরিহার্য

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে bt 77 সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


আপনার তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার

bt 77 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে। তাই আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা bt 77 সম্মান করে এবং বাস্তবায়ন করে।

১

তথ্য দেখার অধিকার

bt 77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।

২

তথ্য সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন। যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে।

৩

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য।

৪

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। সাপোর্টে জানালে বিকল্প ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৬

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়ায় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।


নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

bt 77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের অনূর্ধ্ব ১৮ সন্তান bt 77 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@bt77.click এ যোগাযোগ করুন।


আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bt 77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না – সেটা আমরা সৎভাবে স্বীকার করি।

আমরা যা করি তার মধ্যে আছে: সার্ভার ও ডেটাবেজে এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, দুই-স্তরীয় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
🔒 আপনার করণীয়

bt 77 এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার পাশাপাশি আপনিও সতর্ক থাকুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর লগআউট করুন।


গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bt 77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও bt 77 ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই পেজটি মাঝে মাঝে দেখার অভ্যাস করুন।

📅 আপডেট ইতিহাস

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ – কুকিজ নীতি বিস্তারিত করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীর অধিকার বিভাগ যোগ করা হয়েছে। আগের সংস্করণ: সেপ্টেম্বর ২০২৩।


যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য নিয়ে কোনো অনুরোধ বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bt 77 এর গোপনীয়তা বিভাগ সরাসরি আপনার আবেদনের উত্তর দেবে।

📧
ইমেইল
support@bt77.click
💬
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না, কখনোই না। bt 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখতে হয়। এর বাইরের ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে support@bt77.click এ যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার তথ্য দেখার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। support@bt77.click এ আবেদন পাঠান। bt 77 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সব তথ্যের বিবরণ পাঠাবে।

ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের মূল কাজ চলবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ (সেশন ও নিরাপত্তা কুকি) বন্ধ করলে লগইন থাকবে না এবং নিরাপত্তা সমস্যা হতে পারে। তাই অপরিহার্য কুকিজ সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে bt 77 প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখুন।

bt 77 – যেখানে আপনার তথ্য নিরাপদ, খেলা আনন্দের

গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিশ্চিন্তে bt 77 তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English